Что делать, если блокирует Tik Tok

Пользователи сервиса для создания и просмотра коротких видео иногда сталкиваются с ситуацией, что Тик Ток заблокировали. Исправить проблему довольно трудно, так как это зависит от модераторов и самой системы. Существуют несколько способов разблокировки, но сначала необходимо выяснить причину.

Особенности

В ТикТоке могут заблокировать по нескольким причинам.

За что могут заблокировать

Заходя в сервис, необходимо соблюдать правила, чтобы избежать блокировок. Доступ к аккаунту пользователь может потерять в разных ситуациях.

Что делать, если блокирует Tik Tok

Контент, нарушающий правила

В правилах сообщества указано, что запрещена публикация имен, символов, логотипов, флагов, лозунгов, униформ, жестов, портретов или других объектов, которые выступают символами опасных организаций или лиц. Также нельзя:

  1. Пропагандировать акты физического насилия.
  2. Устраивать розыгрыши, которые могут навредить безопасности людей.
  3. Выкладывать материалы, пропагандирующие эксплуатацию и торговлю людьми и ресурсами.
  4. Предоставлять инструкции по ведению незаконной деятельности.

Подобные действия приведут к тому, что профиль могут заблокировать навсегда.

Возрастные ограничения

Согласно правилам сообщества, в кадре не может находиться ребенок без родителя. Также под запретом регистрация детей младше 13 лет. Если пользователю от 13 до 18, то он может только смотреть видео, а не снимать и выкладывать их.

Жалобы пользователей

Если пользователь выложил оскорбляющие материалы, пропагандирует насилие или опасные организации, на него могут пожаловаться другие участники сообщества.

Жалобу могут отправить, если видео:

  1. Содержит инструкцию по незаконной деятельности.
  2. Нарушает права интеллектуальной собственности.
  3. Демонстрирует самоубийство, нанесение себе увечий или расстройство пищевого поведения.
  4. Содержит сведения о травле или преследовании.
  5. Предлагает продажу незаконных товаров.
  6. Содержит изображения обнаженного тела или действия сексуального характера.

Система примет меры и отправит в бан.

Нарушение авторского права

Если автор запретил использовать свою музыку, а ее вставили в видео, профиль могут блокировать.

Накрутка

Накрутку выполняют через ботов или реальных пользователей. В первом случае возможен бан. ТикТок содержит алгоритмы, выполняющие отслеживание и блокировку роботизированной деятельности. Это может произойти и если пользователь постоянно на кого-то подписывается или ставит слишком много лайков.

Особенности и использование мемов в TikTok
TikTok

Разные IP-адреса

Особенности социальной сети позволяют отслеживать, откуда владелец аккаунта выходит в онлайн.

Если пользователь постоянно заходит из разных городов, это вызывает подозрения.

Изменение в определенных графах

Если проведена регистрация, но пришлось сразу же исправить данные о себе, аккаунт могут блокировать. Программа с помощью фильтров отслеживает изменения в графах. Иногда требуется более полная и достоверная информация для подтверждения возраста.

Виды

Условно бан делится на несколько видов.

Пользовательская

Если на аккаунт пожаловался другой пользователь, заявку рассматривает модератор и принимает решение.

Администраторская

Администраторы контролируют работу пользователей. Если правила площадки нарушены, активность будет приостановлена. Развитие событий зависит от серьезности проступка: блокируют на время или навсегда.

Теневой бан

Теневым баном называют понижение охвата или ограничение показа контента для пользователей, которые не подписаны на профиль. Ситуация понижает статистику, и восстановить ее трудно, также это вызывает сложности с раскруткой аккаунта.

Определить наличие теневого бана можно с помощью аналитики. Эта функция доступна в про-аккаунте. Временная блокировка проявляется отсутствием просмотров и подписок, удалением комментариев. Теневой бан – один из видов наказаний за нарушение правил. При этом видео не будут также показываться в рекомендациях.

При блокировке видео

Если видео заблокировано, предпринимают различные действия.

Перезалив

Это крайняя мера. Удалять и перезаливать видео не рекомендуется.

Перемещение в архив

Восстановить видео можно, если оно было сохранено в галерее. Но сначала необходимо ознакомиться с причиной блокировки. Чтобы клипы сохранялись, необходимо нажать над роликом на соответствующую подпись. Видео появится в хранилище медиафайлов. Если оно удалено, вернуть его через администрацию или другими способами невозможно.

При блокировке аккаунта

Если профиль Tik Tok попал в бан, восстановить его можно несколькими способами, но только если он не заблокирован навсегда.

Что делать, если блокирует Tik Tok

Через подачу апелляции

Необходимо обратиться в техподдержку. Регистрироваться для этого не обязательно, достаточно:

  1. Открыть приложение и нажать на знак вопроса в углу справа.
  2. Появится список с перечнем проблем – выбрать «Аккаунт заблокирован». Система укажет на политику сообщества.
  3. Внизу появится вопрос о том, решена ли проблема – нужно выбрать отрицательный ответ.
  4. Появится раздел с формой обратной связи. Потребуется указать ник, написать письмо и прикрепить скрины с подтверждением. Это повысит шансы на успех.

В обращении важно указать способы связи.

Через чужой аккаунт

Чтобы разблокировать, необходимо:

  1. Зайти в приложение и авторизоваться.
  2. Перейти в настройки.
  3. Выбрать раздел «Поддержка», далее – «Сообщить о проблеме».
  4. Перейти к «Аккаунт и профиль».
  5. Выбрать вход в систему.

Дальше нужно сделать все то же, что и в первом случае. Если реакция будет отсутствовать, много писем писать не следует, так как заблокируют еще и за спам.

Можно ли обратиться напрямую

В сервисе отсутствует горячая линия. Но можно отправить обращение на адрес электронной почты.

Проблемы техподдержки

Трудности в том, что ответа придется ждать долго. Письмо могут проигнорировать, так как администрация строго относится к нарушению правил. Если ответ и будет, то через неделю или даже через месяц.

Пожизненный бан

Если в Тик Ток дали пожизненный бан, то исправить ситуацию сложно, даже если на аккаунт подписаны миллионы людей. Можно обратиться в службу поддержки, но придется представить серьезные доказательства того, что правила не были нарушены.

Что делать, если блокирует Tik Tok

Блокировка прямых эфиров

Прямой эфир можно вести, если правила не были нарушены никогда. Блокировка вероятна, если возраст не соответствует требованиям. В этом случае его нужно подтвердить. Избавиться от трудностей с трансляциями можно так:

  1. Перейти в раздел «Я» и обратиться к настройкам.
  2. Нажать на кнопку сообщения о проблеме и перейти в прямой эфир.
  3. Выбрать тему, которая опишет проблему.
  4. Следовать инструкциям.

Проблему будут рассматривать 3-5 дней или дольше.

Кому доступны

Чтобы была возможность выходить в эфир, необходимо иметь не менее тысячи подписчиков и достичь соответствующего возраста.

Что делать

Чтобы появилась возможность вести трансляцию, необходимо раскручивать аккаунт. Это позволит набрать нужное количество подписчиков.

Как заблокировать

Чтобы блокировать подписчика в приложении, необходимо:

  1. Открыть TikTok.
  2. Нажать «Мне».
  3. Выбрать «Следующие» и нажать на пользователя, которого нужно заблокировать.
  4. Нажать на три точки в его профиле в углу.
  5. Выбрать «Блок» и подтвердить.

Удаление профиля

В некоторых случаях потребуется удалить профиль. Сделать это несложно.

Инструкция

Это удастся сделать только навсегда без возможности восстановления данных. У пользователя будет не больше тридцати дней на возвращение социальной сети. Когда срок выйдет, страницу деактивируют окончательно.

Компьютерной или веб-версии не существует, поэтому удаление осуществляется через приложение. Когда учетная запись будет устранена, можно убрать со смартфона, пользуясь стандартными функциями.

Удаление осуществляют через идентификацию личности и настройки в профиле. Необходимо авторизоваться на странице. Затем следует выбрать управление аккаунтом в настройках и в конце списка найти функцию удаления. Подтвердить опцию можно с применением пароля или страницы в Фейсбук.

Что делать, если блокирует Tik Tok

Как восстановить

Если прошло меньше 30 дней, профиль можно восстановить. Если страницу удалила администрация за нарушения, вернуть ее нельзя. Можно обратиться в службу поддержки, но это помогает не всегда.

Для восстановления необходимо выполнить следующие действия:

№ п/пДействие
1Открыть приложение и ввести пароль. На экран появится извещение о том, что страница неактивна.
2Нажать на значок отмены деактивации.

Все, что нужно делать дальше – использовать профиль по назначению. Если прошло больше месяца, данные исчезнут из системы, и вернуть профиль не получится.

Жалоба на чужой профиль

Для блокировки чужого профиля необходимо выполнить несколько действий.

Как пожаловаться

Инструкция:

  1. Открыть видео.
  2. Нажать иконку справа.
  3. Выбрать «Жалоба».
  4. Указать причину и прикрепить 4 изображения. Это необязательно.
  5. Отправить.

Пользователь не узнает, кто именно на него пожаловался. Если необходимо оставить жалобу на комментарий, его следует коснуться и удерживать, а параллельно отправить письмо в службу поддержки.

Критерии блокировки

Заблокировать пользователя могут, если жалоб будет достаточно. Поэтому придется много раз обращаться или ждать, пока это сделают другие люди.

Рассматривают жалобу в течение семи дней. Описывают ее конкретно и с доказательствами. Тогда шанс на положительный ответ больше. Уведомления о принятии решения не будет.

Запрет использования

ТикТок пользуется популярностью во всем мире. Уже появилось множество известных блогеров. Авторы пользуются популярностью и на других сервисах. Но некоторые страны рассматривают возможность блокировки приложения. В особенности такую позицию выражает Америка.

Если страна примет это решение, то вероятность, что поддержат другие государства, достаточно высокая. Но США не единственные, кто заявил об опасности социальной сети и настроились запретить ее.

Впервые такая идея появилась у Индии. На территории страны проживает большое количество пользователей приложения. Часть из них стали популярными контент-мейкерами. Но этот момент не приняли во внимание и после продолжительных размышлений официально запретили сервис.

Социальную сеть включили в список средств, которые способны привести к нарушению целостности страны. Но, несмотря на данные меры, индийские пользователи продолжают записывать и выкладывать видео. Для этого они находят разнообразные пути обхода.

Мнение о том, что платформу стоит заблокировать, появилось и у правительства Австралии. Такие прецеденты встречаются и в России.

Что делать, если блокирует Tik Tok

 

На данный момент сеть заблокировали только в Индии, но во многих странах это планируют сделать. Особенно решительно настроены в США.

В каких странах запрещен

Пользователи считают, что блокировка платформы – это абсурдная идея, ведь это развлекательное приложение не может навредить целым странам. Многим не известно, почему разгорелся конфликт между США и разработчиками программы. Разбирательства начались еще в 2018 году, когда появились громкие обвинения о том, что создатели собирают информацию о детях младше 13 лет без согласия родителей.

В результате данных обвинений создателям пришлось выплатить 5,7 млн долларов штрафа. Этот инцидент только привлек внимание и вызвал больше обсуждений. В декабре 2019 года служащим армии США официально запретили использовать платформу. Это связано с переживанием правительства о сохранности данных. Постепенно запрет распространился и на другие органы.

Запрет планируют не распространять на всю страну, если часть компании будет передана Microsoft. Но данную возможность пока рассматривают производители платформы.

Официально Тик Ток еще не запретили в США. На территории Индии санкции распространились не только на Тик Ток. Там нет возможности использовать и другие приложения. Правительство запретило гражданам заходить в несколько китайских сервисов. Всего список включает 58 позиций, которые люди не имеют права применять в пределах страны.

Есть ли запрет в России

Жители Крыма жалуются, что приложение ТикТок у них плохо работает или не функционирует совсем. В связи с этим появились слухи, что система заблокирована на территории России. Подобное в стране уже случалось, так правительство препятствовало использованию Телеграмма.

Сейчас мессенджер успешно эксплуатируют, но точная судьба Тик Тока пока неизвестна. Ясно только то, что пользователи встанут на защиту развлекательной платформы.

Как определить проблему

Проблему выявить просто. Пользователь замечает, что никаких предупреждений нет. Обычно когда пытаются войти в аккаунт, появляется сообщение о том, что интернет отсутствует.

Варианты решения

Если возникли трудности с использованием сервиса, можно установить более старую версию программы. Также многие загружают на телефон различный софт для обхода.

Тик Ток пользуется популярностью во многих странах. Зарегистрироваться в нем может любой, но есть ограничения по возрасту. Также сообщество устанавливает определенные правила использования, при нарушении которых профиль будет заблокирован. Если бан установлен навсегда, исправить ситуацию не получится. В остальных случаях можно обратиться в службу поддержки.

Администрация очень долго рассматривает обращение. В некоторых случаях письмо вообще могут проигнорировать. Слишком докучать техподдержке нельзя, так как это воспримут за спам, и ситуация усугубится. В ряде случаев единственное, что может помочь, это создание нового аккаунта. В некоторых странах ТикТок вообще планируют заблокировать.

Оцените статью
Блог про TikTok
Добавить комментарий

Adblock
detector