Аудитория “Телеграм”: сколько пользователей насчитывает мессенджер в мире и в России

Количество пользователей Telegram

По официальным данным разработчиков, количество людей, получающих доступ к Telegram каждый день, составляет 200 миллионов человек. На самом деле аудитория Telegram оказывается еще шире, потому что в нее входит категория людей, которые пользуются мессенджером, например, раз в месяц. Это число может включать учетные записи, которые были зарегистрированы, но не активны.

Главное, при сборе статистики нужно связать с аккаунтом уникальный номер телефона и электронную почту – так отслеживается новый пользователь.

По этой причине только разработчики могут окончательно ответить на вопрос, сколько пользователей в Telegram, но пока нет.

Цифры по российской аудитории Telegram

Приведенные выше данные относятся к мессенджеру в целом, к его глобальной аудитории. А что насчет России?

По данным исследовательской компании Mediascope, ежемесячная российская аудитория Telegram в октябре 2018 года приблизилась к 9,3 млн человек. Таким образом, за год (с октября 2017 по октябрь 2018) ежедневная аудитория Telegram выросла более чем в 1,5 раза, и это несмотря на блокировку мессенджера, попытки которой начались в апреле 2018 года.

По последним данным Mediascope, в феврале 2019 года ежедневная аудитория Telegram достигла 4,4 млн пользователей.

Мы немного разобрались в цифрах. Но кто вы – телеграмм-аудитория? Ответить на этот вопрос помог масштабный опрос русскоязычной аудитории мессенджера, который весной 2019 года организовал сервис анализа телеграмм-каналов TGStat. Ликни рассказал о результатах исследования аудитории Telegram.

TGStat имеет большой пул данных по каналам Telegram, поэтому мы следили за результатами 2019 года в Telegram по ним. В настоящее время на TGStat более 220 000 каналов, из них 133 000 русскоязычных. На основе этих данных сервис поделился своими наблюдениями и статистикой по русскоязычному сегменту Telegram.

География русскоязычных пользователей Telegram

Распределение по странам
Хотя в нашем исследовании мы ориентировались именно на аудиторию российских мессенджеров, мы поняли, что на каждом канале есть пользователи из других стран. 73% респондентов проживают в России, 16% – на Украине, 4% – в Беларуси, 2% – в Узбекистане и 5% – в других 85 странах мира.
Россия в Telegram на 2019 год
Как и ожидалось, среди городов доминируют Москва и Санкт-Петербург (36 и 13 процентов соответственно), за ними следуют крупнейшие города-миллионники: Екатеринбург, Новосибирск, Казань, Краснодар, Нижний Новгород и другие. По сравнению с 2017 годом распределение практически не изменилось: хотя более 50% пользователей не принадлежат к двум столицам, проникновение Telegram в небольшие города все еще довольно слабое. Если говорить о субъектах федерации, то распределение более-менее одинаковое: вверху Москва, Санкт-Петербург, Свердловская область (спасибо Екатеринбургу), Московская область, Краснодарский край (спасибо Краснодару) и Республика Татарстан (спасибо Казани).

Россия 72,60% Украина 16,17% Беларусь 3,90% Узбекистан 2,30% Казахстан 1,81% Германия 0,33% Кыргызстан 0,25% Молдова 0,25% Израиль 0,24% США 0,18% Польша 0,16% Латвия 0,15% Чехия 0,13% Азербайджан 0,10%

35,6%

Летать

13,3%

Санкт-Петербург

3,3%

Свердловская область.

3,1%

Московская область

2,7%

Краснодарский край

2,3%

Республика Татарстан

2,2%

Новосибирская обл

1,8%

Ростовская обл

1,8%

Самарская обл

1,7%

Нижегородская область.

1,7%

Челябинская обл

1,6%

Башкортостан Респ.

1,4%

Пермский край

1,4%

Красноярский край

1,2%

Воронежская обл

1,1%

Приморский край

1,0%

Иркутская обл

0,9%

Саратовская обл

0,9%

Волгоградская обл

0,9%

Тюменская обл.

35,6%

Летать

13,3%

Санкт-Петербург

2,8%

Екатеринбург

2,1%

Новосибирск

1,9%

Казань

1,6%

Краснодар

1,5%

Нижний Новгород

1,3%

Ростов-на-Дону

1,3%

Самара

1,3%

Пермский период

1,2%

Челябинск

1,1%

Уфа

1,0%

Воронеж

1,0%

Красноярск

0,9%

Владивосток

0,8%

Волгоград

0,8%

Иркутск

0,8%

Омск

0,8%

Тюмень

0,8%

Саратов

Демография

Гендерное распределение
Первоначальное предположение о том, что к 2019 году в Telegram будет примерно равное соотношение мужчин и женщин, было полностью опровергнуто. Сейчас мужчин в мессенджере на 30 процентных пунктов больше, чем женщин (такое распределение наблюдается и по большинству тематических каналов). Это, конечно, не означает, что нет сотен каналов с большой долей чисто женской аудитории, но на обычном канале все равно будет значительно больше мужчин.

67%

мужчины

33%

женщины

Распределение по возрасту
Распределение по возрасту гораздо менее удивительно: особенно в Telegram представлены возрастные группы «25-34» (38%) и «18-24» (27%). По сравнению с 2017 годом группы «35-44» и «45-64» стали более представленными, а это значит, что мессенджер уже не сугубо малолетний. Если говорить о распределении по полу и возрасту, то между мужчинами и женщинами практически нет разницы – однако девушек 18-24 лет в Telegram на 6 процентных пунктов больше, чем мужчин, а девушек 35-44, наоборот, они на 5 процентных пунктов меньше.

Социальный статус и сфера деятельности

Сфера деятельности
Несколько лет назад в Telegram доминировали компьютерные фанаты и ИТ-специалисты. Сейчас каждый четвертый пользователь обмена сообщениями задействован в ИТ, что логически означает, что почти 75% пользователей не подключены к ИТ. На втором месте по популярности среди сфер деятельности – производство, на третьем – маркетинг и связи с общественностью. Хотя Telegram широко известен именно в политических каналах, только 1% респондентов вовлечен в политику, но стоит приспособиться к их в целом низкой распространенности по сравнению с работниками коммерческого сектора.
ИТ 26,7% Производство 10,6% Маркетинг и PR 9,4% Торговля 9% Финансы 5,1% СМИ 4,7% Образование 4,3% Здравоохранение 3,8% Закон 3% Дизайн 2,9% Наука 2, 6% Другое 17,9% Образование
60% пользователей Telegram получили высшее образование, еще 14% сейчас учатся, чтобы его получить. Каждый десятый респондент имеет незаконченное высшее образование, еще 8% на данный момент получили только среднее образование. Выше 60% Я стал выше 14% Неполное Выше 10% Я закончил 8% Я стал выше 6% Незавершенный 2% Доход
41% пользователей зарабатывают до 45 тысяч рублей, еще 32% – от 46 до 90 и от 91 до 150 – 15%. 12% пользователей зарабатывают более 150 000, хотя стоит отметить, что есть каналы, где доля этой аудитории намного выше – чаще всего это каналы из категорий IT, Finance и Startup.

Положение в компании
48% респондентов наняты, а 13% пользователей занимают руководящие должности. Предпринимателей в выборке оказалось 6%, даже если во многих специализированных каналах их доля достигает 20%. Фрилансеров чуть меньше менеджеров – 12%. Безработные в выборке составляют 21%, большинство из них школьники и студенты.

Характеристики аудитории

Поскольку демография пользователей Telegram распространяется более чем на 40 стран мира, необходимо детально рассматривать аудиторию по нескольким параметрам одновременно.

Прирост

По официальным данным, ежедневно в мессенджере регистрируется 500 тысяч человек. К счастью, этот показатель достаточно стабильный. В период 2017-2019 гг. Отмечалось, что рост аудитории в процентном отношении все больше смещается с российского трафика на зарубежный. За это время Telegram привлек почти на 50% больше иностранных пользователей, чем начал свой бизнес.

этот факт необходимо учитывать для успешной монетизации, потому что по мере роста пользователей за пределами Российской Федерации будет возрастать спрос на контент, публикуемый на их родном языке.

Страны и языки

Ядро географии Telegram объединяет сразу несколько мировых экономических центров, значительную часть продолжают занимать Российская Федерация и страны СНГ.

ТОП выглядит так:

1. Иран – 22,19%;
2. Украина – 16,17%;
3. Россия – 13,75%;
4. Бразилия – 6,61%;
5. Италия – 5,92%;
6. США – 5,43%;
7. Беларусь – 3,90%;
8. Испания – около 1%.

Остальной трафик направляется в такие страны, как Индонезия, Бангладеш, Индия, Китай, Афганистан, Малайзия, Саудовская Аравия, Германия, Турция, Мексика, Южная Корея. В каждой из этих стран общее количество аккаунтов не изменилось превышают 1 ‘1%.

Таким образом, большая часть аудитории Telegram находится в развивающихся странах. Доля пользователей из развитых стран (США, Канада, Европа и др.) Пока едва достигает 10-13% от общего числа. Однако на Западе бывают периодические всплески активности: обычно этому предшествует очередной сбой в работе Whatsapp и Facebook.

Наиболее востребованные языки в Telegram:

• испанский язык;
• персидский;
• украинец;
• английский;
• итальянский.
• русский;

Внимание! Несмотря на то, что официальный язык мессенджера – английский, он не пользуется большой популярностью у пользователей. Самые актуальные языки – русский, персидский и испанский.

Активная аудитория Телеграм в России

Согласно исследованию, проведенному автором SMM-канала в Telegram, мы имеем следующее:

• Среди пользователей было больше мужчин. Их доля составляет около 67%;

• Telegram наиболее популярен среди мужчин в возрасте от 25 до 34 лет и женщин в возрасте от 12 до 34 лет. Эти группы пользователей составляют 77% от общей аудитории;

• Более половины имеют высшее образование и считают себя «опытными практиками».

Мессенджер Павла Дурова пользуется наибольшей популярностью среди пользователей Android.

Как мы видим, подавляющее большинство используют официальное приложение и Telegram Plus, и лишь немногие используют сторонние сборки обмена сообщениями.

Мифы об аудитории Телеграм

Самый интересный момент. Долгое время считалось, что Telegram имеет очень богатую и платежеспособную аудиторию. На самом деле все вышло иначе: более половины пользователей признались, что денег им хватает только на еду и одежду.

Около 30% могут позволить себе что-то иное, а 10% не могут получить ничего, кроме еды.

Исходя из своих интересов, пользователи определились не только с музыкой и кино, но и с компьютерами и технологиями.

Подтвердился как минимум один миф: Telegram популярен среди технологов и айтишников.

Приведенные выше данные достаточно точно характеризуют аудиторию Telegram, однако стоит помнить, что опрос проводился путем заполнения форм Google. Пользователи предоставили всю информацию сами, поэтому за точность данных они полностью несут ответственность.

Востребованность «Телеграм» в интернет-магазинах

Большинство интернет-магазинов предоставляют ссылки на ботов Telegram, чтобы покупатели могли автоматически получать информацию о товарах и услугах и размещать заказы. Это существенно экономит время на общение с каждым покупателем и деньги на оплату услуг менеджеров по продажам.

Секреты популярности

С момента создания Telegram в 2013 году разработчики ничего не вкладывали в рекламу и маркетинг. Популярность мессенджера обусловлена ​​высоким доверием к личности Павла Дурова, а также общественным резонансом, вызванным противодействием российских властей и пакетом Яровой.

Безопасность связи также играет важную роль: имя пользователя нереально отследить, как и содержание сообщений.

Таким образом, аудитория Telegram в 2020 году продолжит расти и станет наиболее перспективной на российском и международном рынках. Даже Instagram с высокой покупательной способностью не составит за это серьезной конкуренции, поскольку у мессенджера большие перспективы роста, а Telegram уже заметил сильный рост онлайн-продаж.

Маркетологи прогнозируют, что в будущем, вместе с выпуском криптовалюты Gram, пользователи станут еще более склонны совершать покупки в мессенджере.

Подробную информацию можно посмотреть в видео:

А где Телеграм не популярен?

Чтобы ответить, стоит ли начинать там, где Telegram не популярен? Причем не во всех развитых странах: США, Канаде, Австралии, Великобритании, Германии. Никто не слышал о Telegram и даже не знает, что это такое.

в основном он управляется Facebook Messenger и немного больше WhatsApp. Я имею в виду, что Марк Цукерберг контролирует все. По функциональности они, конечно, уступают Telegram, но, тем не менее, даже не позволяют им приблизиться к своей аудитории.

Так почему это сработало в Бразилии, Португалии, Малайзии, Иране и так далее?

Дело в том, что мессенджер как продукт – это экосистема, которая должна приобрести определенную критическую массу, чтобы и дальше распространяться автономно. Когда ни у кого из ваших родственников, друзей, коллег нет Telegram, очень сложно заставить их изменить его, когда все вокруг Telegram «заставят» вас установить его.

Telegram так активно распространяется в так называемых «развивающихся» странах (то есть бедных) по двум причинам: власти блокируют там некоторых конкурентов и стоимость установки (цена за привлечение пользователя, установившего ваше приложение из магазин приложений) очень низкий.

То есть важно понимать, что Telegram сам по себе не распространяется. Любое увеличение его загрузок в определенных странах – это маркетинговая кампания, запланированная командой Telegram.

Как это произошло:

1. выбирается перспективная страна с невысокой стоимостью инсталляций и проблемами (завалами) основных конкурентов;
2. запускается масштабная рекламная кампания;
3. покупать первые публикации у известных блогеров;
4. количество активных пользователей достигает переломного момента, после чего они начинают привлекать своих друзей.

Как Телеграм получил первую аудиторию?

Кроме того, не забывайте, как Telegram изначально получил своих первых 10 миллионов пользователей.

Это был 2013 год: разразился скандал со Сноуденом, и тогда у Паши появилось преимущество, перепрофилировав свой мессенджер ВКонтакте в защищенный Telegram с секретными чатами и всевозможным шифрованием. Публикации также приобретены во многих англоязычных изданиях. Расчет заключался в том, что это окажется наговором от толстой публики в развитых странах, потому что Сноуден доказал, что правительство наблюдает за всеми. Но план не сработал и попасть удалось только аудитории СНГ, скачавшей приложение по старой памяти, потому что Паша был создателем ВКонтакте.

Вот как этот провальный план за короткий промежуток времени превратился в активную стратегию продвижения в отдельно взятой стране. Говоря о рекламной компании, которая в настоящее время работает в Италии, не думайте, что это процветающая страна. По сравнению с Германией или Францией цена за клик или коэффициент конверсии в Италии в 3-4 раза ниже.

И еще немного о безопасности Telegram. Поскольку первоначальная концепция не получила широкого распространения (как оказалось, никого не волнует эта конфиденциальность), эта безопасность стала обузой для Telegram, поэтому в обычных (несекретных) чатах переписка хранится в сервер. В противном случае мессенджер потерял бы множество преимуществ с точки зрения скорости и возможности просматривать историю сообщений с любого устройства.

Telegram становится только мессенджером, а не безопасным средством связи, поскольку массовая аудитория в этом не нуждается.

А что насчет двух самых больших по численности рынков планеты?

В Китае и Индии вместе проживает 30% населения мира, и хотя большинство этих стран живут в бедности, это рынок для 2,6 миллиарда человек и, следовательно, для большого количества потенциальных денег.

Пойдет ли туда Telegram? В Китае точно нет. Им управляет WeChat, и правительство просто не позволит неместному мессенджеру набрать популярность.

Индия? Это гораздо более верно. На рынке обмена сообщениями нет единого гегемона, нет отличного межсетевого экрана, а стоимость установки довольно низкая.

Думаю, в этом году следует ожидать массового появления Telegram в Индии. По правде говоря, у Telegram уже есть немалая аудитория, но пока это только попытки / подходы. Количество подписчиков на самых популярных индийских каналах вполне приличное: например, первый (152 000 участников) и второй (129 000 участников). Думаю, что в ближайшее время команда Telegram начнет настоящую битву за индийский рынок.

А что насчет рынка СНГ?

Россия, Украина, Беларусь, Казахстан и Узбекистан вместе взятые остаются крупнейшим доступным рынком для Telegram. Кроме того, львиная доля этой группы принадлежит России.

Так что даже если Паша не друг Володи, по крайней мере Telegram не очень хотел бы потерять российский рынок (около 15% всех пользователей Telegram), чтобы он мог пойти на уступки правительству, как он недавно продемонстрировал.

Популярность приложения в AppStore и Google Play

По данным AppAnie, Telegram занимает первое место в разделе «Связь» магазина Google Play в Узбекистане и Иране. При этом Иран активно пытается заблокировать мессенджер. Несмотря на все усилия властей, почти все интернет-пользователи в этой стране сидят на Telegram. Похоже на что-то, правда?

Ситуация очень похожа на то, что происходит в России. В российском Google Play мессенджер по-прежнему находится на третьем месте, а самым популярным является WhatsApp.

В российском AppStore лучше у Telegram: вторая позиция в разделе «Социальная сеть».

Telegram находится на вершине чартов iTunes

Также стоит отметить, что 85% аудитории обмена сообщениями используют устройства Android. Это кажется логичным, учитывая их доступность и популярность Telegram в развивающихся странах.

Ещё несколько плюсов

Для российской аудитории Telegram важно то, что братья Дуровы, как и некоторые разработчики, родом из России. Люди Павла и Николая высоко ценятся ИТ-специалистами и простыми интернет-пользователями, поэтому не будет преувеличением сказать, что братья пользуются большим доверием в России.

Из технических преимуществ также отметим децентрализацию. Серверы Messenger физически расположены в пяти разных местах, которые, в свою очередь, находятся под юрисдикцией разных стран.

Даже если центр обработки данных обнаружен в стране, это не имеет особого смысла.

Каждый отдельный центр зашифрован с помощью ключа, расположенного в центре обработки данных, который регулируется правовыми рамками другой страны.

Что в итоге?

В конце концов, все указывает на большое будущее. Блокада в России снята, но возможно дальнейшее давление со стороны государств на руководство Telegram в отношении TON, поэтому будущее может быть не совсем безоблачным.